Le crowdsourcing

Construit à partir du terme "outsourcing", ou externalisation des tâches qui ne sont pas du métier fondamental de l'entreprise, le crowdsourcing consiste à utiliser la créativité, l'intelligence et le savoir-faire d'un grand nombre d'internautes, et ce, au moindre coût, voire sans rémunération.

Exemple: Facebook recourt au crowdsourcing pour la traduction du site en français:

http://www.01net.com/editorial/370759/comment-une-armee-de-benevoles-traduit-facebook-en-francais/

Article de Wired où le concept est expliqué pour la première fois:

Jeff Howe, Mark Robinson, "The Rise of Crowdsourcing", Wired, June 2006

http://www.wired.com/wired/archive/14.06/crowds.html